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3 Commentaires sur “Hôtellerie Nouvel Âge

  1. Anonyme a dit:

    Desolement suite a des visites de membre de la famille il y a un grand manque de compassion des employées envers les résidents. Il y’a odeur de vieux et d’urine dans la chambre a m’a mere . Des mouches cette été il en manquait pas, il y’en avait partout.
    Une personne a chuté un soir et il y avait q’une seul préposée qui ne pouvait la soulever et l’on demande a mon frere d’aller leur aider.,très rassurant!
    Ma mère veut partir mais n’a pas d’autre place a aller.. qu’elle tristesse!
    On ne sait plus quoi faire!

  2. Anonyme a dit:

    One of my parents is at this privately owned establishment. This parent has mild dementia and is quite frail. Staff do not accommodate this frailty very well. Staff complain if they get too many calls for assistance to the room, whether for assistance to go to the bathroom or for anything else. This place used to be an old motel, now converted to assisted living. The conversion is not appropriate as the bathrooms are too small to allow for a person with a walker to enter. This means that they must use a commode, which is not cleaned often enough. The smell is contained in one small room. They also do not provide much cleaning in rooms, but rather rely on family and friends to chip in to help keep the room clean. Heaven forbid if family or friends complain about the dirt! It appears that some staff are not well trained and/or not suited to working there – they don’t seem to like their job.
    The food here is just passable – nothing to look forward to.

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